Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS MI AMANTE OOD
I. DEFINITIONEN, DIE IN DIESEN ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN VERWENDET WERDEN
- "Потребител" ist jede Person, die die Online-Webseite www.miamantehair.bg / www.miamantehair.com in ihrem Browser geladen hat.
- "Поръчка" ist die individuelle Bestellung des jeweiligen Nutzers über sein persönliches Profil zum Kauf von Waren, durch eine Bestellung von Waren ohne Registrierung, durch eine telefonische Warenbestellung, eine per E-Mail gesendete Bestellung.
- "Услуги" sind alle Handlungen, die von МИ АМАНТЕ ООД bei und/oder im Zusammenhang mit dem Angebot, Verkauf und der Lieferung von Waren aus diesem Onlineshop durchgeführt werden.
- „Elektronischer Shop“ – die aktuelle Website www.miamantehair.com, die über den elektronischen Handel kosmetische und andere Produkte und Dienstleistungen anbietet.
- „Kunde“ ist jede Person, die eine Bestellung über den Onlineshop der Website miamantehair.com getätigt hat oder tätigen möchte.
II. EIGENTÜMER, URHEBERRECHTE
- Gemäß dem ZPP stellen wir Ihnen folgende Informationen zur Verfügung:
1.1. Eigentümer des Onlineshops und der Handelsmarke miamantehair.com ist die Firma MI AMANTE OOD, Sofia 1408, Bezirk Lozenets, St. Osii Kordobski Straße, Wohnanlage Südpark, Block 113, Büro 2, Tel. +359 894 373 449, BG 204519279, office@miamantehair.com
1.2. Adresse des Geschäftsbetriebs: Stadt Sofia, PLZ 1330, Nikola Mushanov Blvd. 116, 2. Etage, Büro 8
1.3. Die Hauptmerkmale der Produkte sind auf der Präsentationsseite des jeweiligen Produkts beschrieben.
1.4. Der Endpreis der Waren wird auf der Seite zur Präsentation des jeweiligen Produkts in bulgarischen Lew angegeben. Alle auf dieser Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer und schließen keine Versandkosten ein. Die Versandkosten werden separat angegeben und stellen den Betrag für den Versand durch das jeweilige Kurierunternehmen dar, mit dem wir einen Vertrag für Lieferungen mit Nachnahme abgeschlossen haben.
1.5. Bei der Nutzung der bereitgestellten Kommunikationsmittel mit uns fallen keine zusätzlichen Kosten an.
- Im Inhalt des Onlineshops miamantehair.com werden geschützte Zeichen und Marken, Fotos aus Katalogen, Texte usw. verschiedener Firmen verwendet, und die Rechte an diesen Materialien gehören der jeweiligen Firma. Alle anderen Materialien des Website-Inhalts (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fotos, Grafiken, Texte, Illustrationen und Design) sind Eigentum von MI AMANTE OOD. Die Nutzung zu kommerziellen, werblichen oder anderen öffentlichen Zwecken, die Nutzung durch öffentliche Verbreitung, das Kopieren, Veröffentlichen auf anderen Websites im globalen Netz, die Erstellung abgeleiteter Materialien aus dem Inhalt des Onlineshops, Änderungen am Inhalt, die Übertragung, Ausstellung, Vervielfältigung des Inhalts, die Erstellung sekundärer Materialien sind Verletzungen der Urheber- und verwandten Schutzrechte und werden gesetzlich verfolgt. Nutzer dürfen Materialien aus dem Onlineshop miamantehair.com ausschließlich für den persönlichen Gebrauch kopieren.
- Die Identifizierung des Nutzers und seiner Aktivitäten bei der Nutzung des Onlineshops miamantehair.com erfolgt über seine IP-Adresse.
III. REGISTRIERUNG UND EINKAUFEN
- Der Einkauf über den Onlineshop miamantehair.com erfolgt auf verschiedene Weise
1.1 Registrierung des Nutzers durch Erstellung eines Nutzerprofils. Die Bestellinformationen enthalten eine Auflistung der bestellten Produkte, Namen des Kunden, Kontakttelefonnummer und Lieferadresse. Mit der Registrierung wählt der Kunde aktiv, die vorliegenden Bedingungen zu akzeptieren, nachdem er sich auch mit den Informationen im Abschnitt zum Datenschutz vertraut gemacht hat.
1.2 Einkaufen ohne Registrierung. Die Bestellinformationen enthalten eine Auflistung der bestellten Produkte, die Namen des Kunden, eine Kontakttelefonnummer und die Lieferadresse. Beim Kauf ohne Registrierung ist die Annahme der vorliegenden Bedingungen bei jeder Bestellung erforderlich sowie die Kenntnisnahme der Informationen im Abschnitt zum Datenschutz.
1.3 Bestellung per Telefon. Die Bestellinformationen enthalten eine Auflistung der bestellten Produkte, die Namen des Kunden, eine Kontakttelefonnummer und die Lieferadresse. Für Bestellungen per Telefon ist die einzige mögliche Zahlungsmethode die Nachnahme. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde sich bei der Aufgabe einer Bestellung per Telefon im Voraus mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich des Teils zum Datenschutz, vertraut gemacht hat. Falls erforderlich, wird dem Kunden die Möglichkeit, sich mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich des Teils zum Datenschutz, vertraut zu machen, bei der Aufgabe der Bestellung per Telefon angezeigt und erklärt.
1.4 Der direkte Einkauf der Produkte von der Adresse Stadt Sofia, Nikola Mushanov Straße 116
IV. RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN
- Der erfolgreich registrierte Benutzer sowie derjenige, der eine Bestellung telefonisch oder über die Website des Online-Shops miamantehair.com aufgibt, erhält das Recht, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu bestellen, abzulehnen oder ordnungsgemäß zu reklamieren.
- Der Benutzer hat das Recht
2.1. Produkte aus dem Onlineshop miamantehair.com gemäß den darin angegebenen Bedingungen und Verfahren individuell anfragen, bestellen und erhalten
2.2. Über den Status seiner Bestellung informiert werden.
2.3. Lieferung des bestellten Produkts/der bestellten Produkte oder der Dienstleistung an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse, nach Zahlung des Verkaufspreises gemäß den in diesen "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" beschriebenen Bedingungen.
- Der Benutzer ist verpflichtet:
3.1. Zahlen Sie den Preis, der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gemäß den in diesen „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" beschriebenen Bedingungen gültig war.
3.2. Die Rechte und Freiheiten der Bürger dürfen nicht verletzt werden, gemäß allen gesetzlichen und untergesetzlichen Vorschriften im Land und den europäischen Regelungen, einschließlich der Nichtweitergabe personenbezogener Daten an andere Dateninhaber als ihn selbst.
3.3. Die Internet-Etikette und die Nutzungsregeln für die von MI AMANTE OOD bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen einzuhalten.
3.4. Es darf keine fremden vermögensrechtlichen oder nichtvermögensrechtlichen, absoluten oder relativen Rechte und Interessen verletzen, wie Eigentumsrecht, geistiges Eigentumsrecht, Recht auf Schutz personenbezogener Daten usw.
3.5. Sofortige Benachrichtigung von MI AMANTE OOD und den zuständigen Behörden über jeden Fall einer begangenen oder entdeckten Verletzung bei der Nutzung der bereitgestellten Dienstleistungen.
3.6. Keine böswilligen Handlungen ausführen.
- Der Onlineshop miamantehair.com hat das Recht:
4.1. Den Zugang verweigern und Benutzerregistrierungen stornieren.
4.2. Bestellungen ablehnen, ohne dass dem Nutzer Kosten entstehen. In diesem Fall schuldet miamantehair.com dem Nutzer keinerlei Entschädigung, außer die vom Nutzer im Voraus gezahlten Beträge zurückzuerstatten, wenn technische Fehler bei der Veröffentlichung von Informationen gemacht wurden.
4.3. Den Inhalt der Website zu bearbeiten – wie bestehende Preise, Nutzungsbedingungen, Produkte, Dienstleistungen, Informationen, Fotos usw. nach eigenem Ermessen und jederzeit ohne Vorankündigung. Die neuen Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
4.4. Nach eigenem Ermessen alle Kommentare, Vorschläge, Ideen usw. zu verwenden, die von den Nutzern des Onlineshops miamantehair.com gesendet oder vorgeschlagen wurden. Diese bleiben Eigentum von MI AMANTE OOD und in diesem Sinne ist das Unternehmen nicht in der Nutzung eingeschränkt und nicht verpflichtet, den Nutzern für ihre Kommentare, Ideen und Vorschläge irgendwelche Entschädigungen zu zahlen.
4.5. Materialien und Informationen, die auf dem Server gespeichert sind, auf dem www.miamantehair.com gehostet wird, oder die einem Dritten vom Nutzer zugänglich gemacht wurden, zu speichern und diese Dritten sowie den zuständigen staatlichen Behörden in Fällen zur Verfügung zu stellen, in denen dies zum Schutz der Rechte und berechtigten Interessen, des Eigentums und der Sicherheit von MI AMANTE OOD sowie Dritter erforderlich ist, insbesondere bei geltend gemachten Ansprüchen im Zusammenhang mit der Verletzung ihrer Rechte bezüglich der verwendeten oder verbreiteten Informationen oder Materialien, unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen, sowie in Fällen, in denen Materialien oder Informationen von staatlichen Behörden aufgrund einer ausdrücklichen gesetzlichen Vorschrift angefordert werden;
4.6. Kann die bereitgestellten Dienstleistungen jederzeit ohne Benachrichtigung des Nutzers einstellen, unterbrechen oder ändern, wenn dieser die Dienstleistungen unter Verletzung der vorliegenden "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" nutzt.
- Der Onlineshop miamantehair.com:
5.1. Es besteht keine Verpflichtung und keine objektive Möglichkeit, und es kontrolliert nicht die Art und Weise, wie die Nutzer die bereitgestellten Dienste verwenden.
5.2. Übernimmt keine Garantie für die Genauigkeit und Vollständigkeit der veröffentlichten Produktinformationen.
5.3. Zusammen mit seinen Lieferanten oder Dritten übernehmen sie unter keinen Umständen irgendeine Haftung für Schäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Informationsverlust oder andere Schäden, die aus der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder den Ergebnissen der Nutzung des Onlineshops miamantehair.com entstehen. Sollten durch die Nutzung des Onlineshops miamantehair.com, seiner Produkte oder Dienstleistungen von Ihrer Seite Schäden entstehen, übernehmen Sie die volle Verantwortung und alle Kosten, die mit der Behebung der verursachten Schäden verbunden sind.
5.4. Übernimmt keine Verantwortung für mögliche Farbabweichungen der gekauften Produkte, die auf Besonderheiten der Computerbildschirme zurückzuführen sind. Die Bestellung bestimmter Produkte gilt als Zustimmung des Nutzers bezüglich deren Art und Qualität.
5.5. Trägt keine Verantwortung gegenüber Nutzern und Dritten für erlittene Schäden und entgangene Gewinne, die durch die Beendigung, Unterbrechung, Änderung oder Einschränkung der Dienstleistungen, das Löschen, Verändern, Verlieren, die Unzuverlässigkeit, Ungenauigkeit oder Unvollständigkeit von Nachrichten, Materialien oder Informationen entstanden sind, die über den Onlineshop miamantehair.com übertragen, verwendet, aufgezeichnet oder zugänglich gemacht wurden.
5.6. Übernimmt keine Haftung für Schäden an Software, Hardware oder Telekommunikationsanlagen oder für Datenverluste, die aus Materialien oder Ressourcen resultieren, die auf irgendeine Weise über die bereitgestellten Dienste gesucht, geladen oder verwendet wurden.
- Die Ratschläge, Beratungen oder Hilfestellungen, die von den Spezialisten und Mitarbeitern des Onlineshops www.miamantehair.com im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen durch die Nutzer gegeben werden, begründen keinerlei Haftung oder Verpflichtungen für MI AMANTE OOD.
- WAREN
- Die verkauften Waren sind Eigentum von MI AMANTE OOD.
- Der Kunde sieht auf der Website miamantehair.com nur die Produkte, die derzeit verfügbar sind. Wenn es vorkommt, dass ein Kunde eine Bestellung für ein Produkt aufgibt, das nicht verfügbar ist, wird er sofort telefonisch benachrichtigt.
- PREISE UND LIEFERBEDINGUNGEN
- Die Lieferung von Produkten mit einem Gesamtwert über 100 BGN erfolgt auf Kosten von miamantehair.com
- Die Liefergebühr für Bestellungen unter 100 BGN beträgt 6 BGN, unabhängig von der Anzahl der bestellten Produkte. Standardmäßig wird ein Expressversand für den nächsten Werktag verwendet.
- Lieferanforderungen mit festem Zeitfenster werden mit 2,40 BGN für Sendungen bis 5 kg berechnet. Das feste Zeitfenster wird mit +/- 15 Minuten interpretiert. Die erste mögliche Zeit für ein festes Zeitfenster ist 10 Uhr, die letzte Zeit ist 16:30 Uhr.
- Lieferungen erfolgen nur im Gebiet von Bulgarien und nur nach Bestätigung durch den Nutzer. Ein Vertreter des Onlineshops miamantehair.com kontaktiert den Nutzer telefonisch zur Bestätigung der Bestellung und zur Vereinbarung von Tag und Uhrzeit der Lieferung während der Geschäftszeiten.
- Die Lieferung an die Adresse erfolgt mit einem Kurier von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr, (samstags bis 14:00 Uhr). Lieferungen erfolgen nicht an Sonntagen und an offiziellen Feiertagen.
- Die Lieferzeit beträgt 1 (einen) bis 3 (drei) Werktage ab dem Versanddatum der Lieferung. Die Firma MI AMANTE OOD übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch das Kurierunternehmen verursacht werden.
- Bestellungen, die an Werktagen nach 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Alle Anfragen vom Samstag und Sonntag werden am Montag bearbeitet.
- Der Benutzer ist verpflichtet zu überprüfen, ob der Inhalt der Sendung seiner Bestellung entspricht, bevor er den Preis bezahlt. Mit der Bezahlung des Preises für die Bestellung und die Lieferung sowie der Unterschrift des Benutzers auf den Lieferdokumenten gibt dieser seine Zustimmung zur Art und zum Inhalt der Lieferung.
- Die Bestellung wird ausschließlich von der Person entgegengenommen, die die Bestellung aufgegeben hat.
- Wenn die Ware aus verschiedenen Gründen bei der Lieferung durch den Kurier nicht zugestellt wird, ist dieser verpflichtet, den Ort innerhalb des Arbeitstages oder am nächsten Arbeitstag ein zweites Mal zu besuchen. Der zweite Besuch erfolgt nach telefonischem Kontakt zwischen dem Kurier und der Person, die die Ware bestellt hat. Der zweite Besuch wird vom Kunden nicht bezahlt.
- Im Falle einer Vorauszahlung und wenn der Kunde die Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen annimmt, wird der Wert der Produkte auf eine vom Kunden angegebene Weise erstattet, wobei die Zahlungskosten vom Kunden getragen werden.
- Aufgrund der Nichteinhaltung des vom Benutzer festgelegten Lieferdatums und -uhrzeit oder falls der Kunde die Annahme seiner Sendung verweigert und die Zahlung im Voraus erfolgt ist, verpflichtet sich MI AMANTE OOD, den Wert der Produkte abzüglich der bezahlten Versandkosten zu erstatten.
- Der Kunde hat das Recht, eine Bestellung jederzeit abzulehnen.
- Bei einem falschen oder fehlenden Produkt wird das vom Kunden gewünschte Produkt am selben oder nächsten Werktag versendet. Ein falsches Produkt wird auf Kosten von MI AMANTE OOD ersetzt. Bei einem falschen oder fehlenden Produkt zahlt der Kunde keine zusätzliche Versandgebühr.
- Bei bestimmten Aktionen kann der Kunde das Recht auf kostenlosen Versand für Bestellungen erhalten, deren Wert unter 50 BGN liegt.
- Sie können ein gekauftes Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum mit beigefügtem Kassenbon zurückgeben. Die Bedingung für die Rückgabe ist, dass das Produkt nicht benutzt wurde, sich in unversehrter Verpackung befindet und mit den Etiketten des Herstellers und Importeurs versehen ist. Die Transportkosten trägt der Kunde. Das Geld wird innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum des Wareneingangs bei uns zurückerstattet.
VII. ZAHLUNGSARTEN UND -BEDINGUNGEN:
Barzahlung:
- per Nachnahme bei Lieferung
Zahlung per Banküberweisung:
Wenn Sie diese Methode wählen, können Sie eine Banküberweisung auf das Konto von miamantehair.bg mit der juristischen Person - Firma Mi Amante OOD durchführen. Bei der Bestellung erhalten Sie ein Schreiben mit unseren Bankdaten. Die Bestellung wird nach Eingang der Überweisung ausgeführt. Bei der Lieferung der Ware schulden Sie dem Kurier nichts. Falls eine teilweise oder vollständige Rückerstattung an den Verbraucher durch den SHOP erforderlich ist, erfolgt diese per Banküberweisung auf das vom Verbraucher verwendete Konto oder auf eine zwischen den Parteien zusätzlich vereinbarte Weise.
Für Zahlungen per Banküberweisung:
Empfänger: Ми Аманте ООД
Bank: UniCredit Bulbank
Bankcode: UNCRBGSF
IBAN : BG88UNCR70001522889950
Währung: BGN
Zahlungsgrund: Bestellnummer LIEFERUNG
Zahlung mit Bankkarte - über den Online-Shop werden die Zahlungen vom Zahlungssystem Stripe abgewickelt
VIII. SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
- Bereitstellung persönlicher Daten
Um Produkte oder Dienstleistungen im Onlineshop miamantehair.com zu erwerben, stellen Sie Ihre persönlichen Daten vollständig freiwillig zur Verfügung – Vor- und Nachname, Adresse sowie Kontakt- und Liefertelefonnummer des Nutzers. Der Onlineshop miamantehair.com verarbeitet Ihre persönlichen Daten gemäß der von ihm angenommenen Datenschutzrichtlinie, den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie auf Grundlage der im anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehenen Rechtsgrundlagen und unter Einhaltung der Anforderungen für eine solche Verarbeitung.
- Der Onlineshop miamantehair.com:
2.1. Wie die meisten Websites sammelt es automatisch Informationen über die Hardware- und Softwareausstattung Ihres Computers. Diese Informationen können Ihre IP-Adresse, den Browsertyp sowie Zugriffszeiten und die entsprechenden Website-Adressen umfassen. Detaillierte Informationen über diese Art der Verarbeitung personenbezogener Daten und über die auf der Website von MI AMANTE OOD verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
- Hyperlinks
miamantehair.com übernimmt keine Verantwortung für Inhalte sowie für die Art und Weise, wie externe Websites und Anbieter von MI AMANTE OOD Ihre persönlichen Daten verwenden. Beim Besuch einiger dieser Websites handelt der Nutzer vollständig auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.
- Daten bei Zahlungen mit Bankkarte
Bei Zahlungen mit Bankkarte geben die Kunden ihre Daten direkt in ein System ein, auf das MI AMANTE OOD keinen Zugriff und keine Kontrolle hat.
- Datenschutzbestimmungen
МИ АМАНТЕ OOD hat interne Regeln zum Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden von МИ АМАНТЕ OOD eingeführt, darunter, aber nicht nur, die Datenschutzrichtlinie von МИ АМАНТЕ OOD.
- Informationsdarstellung zum Schutz personenbezogener Daten
Dieser Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Dienstleistungen von MI AMANTE OOD bietet detaillierte Informationen zum Schutz personenbezogener Daten von natürlichen Personen bei der Nutzung der Online-Dienste und beim Kauf der von MI AMANTE OOD angebotenen Produkte. Ziel dieses Abschnitts der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, den Kunden darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten von ihm von MI AMANTE OOD verarbeitet werden, aus welchen Gründen sie verarbeitet und an Dritte weitergegeben werden, wie lange diese Daten gespeichert werden, welche Rechte der Kunde in Bezug auf den Schutz seiner personenbezogenen Daten hat und wie diese Rechte ausgeübt werden können.
- Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
МИ АМАНТЕ OOD sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten in dem Umfang, der für die von ihm durchgeführten Tätigkeiten erforderlich ist, und zum Zweck der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen. Bei der Nutzung der Website von МИ АМАНТЕ OOD verarbeitet das Unternehmen folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- identifizierende Informationen: Namen / Vor- und Nachname; / IP-Adresse;
- Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse; Telefonnummer;
- Daten im Zusammenhang mit Gewohnheiten und Vorlieben:
o Daten, die mit der Bestellung von Produkten verbunden sind, die von MI AMANTE OOD bereitgestellt werden (z. B.: Daten zu vorherigen Bestellungen über die Website, über ein erstelltes Benutzerprofil);
o Daten, die durch das Browsen des Kunden auf der Website von MI AMANTE OOD gesammelt werden: MI AMANTE OOD verwendet für seine Website und zur Bereitstellung der angebotenen Online-Dienste, einschließlich der Durchführung von Online-Bestellungen für die von MI AMANTE OOD angebotenen Produkte, sogenannte „Cookies“. Diese Dateien werden auf der Festplatte des Nutzers gespeichert und bewahren bestimmte Einstellungen und Kommunikationsdaten mit dem System über den Browser. Einige der von MI AMANTE OOD verwendeten „Cookies“ werden nach Ende jeder Browsersitzung gelöscht (sogenannte „Session-Cookies“). Andere verbleiben auf dem Gerät, mit dem auf das System zugegriffen wurde, und ermöglichen die Wiedererkennung des Browsers bei einem erneuten Besuch (sogenannte permanente „Cookies“). Verschiedene Browser bieten in ihren Einstellungen den Nutzern die Möglichkeit, Einschränkungen für die Verwendung und das Löschen von „Cookies“ festzulegen. Die Ablehnung oder Einschränkung der Verwendung von „Cookies“ kann die Nutzung der von MI AMANTE OOD online bereitgestellten Dienste beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie von MI AMANTE OOD;
- persönliche Daten, die erforderlich sind, um auf Kundenanfragen vor dem Abschluss eines Vertrags über die Bestellung von Produkten zu reagieren;
- andere persönliche Daten, die erforderlich sind oder erforderlich werden können, für die Zwecke der Nutzung der Website für Bestellungen von Produkten der MI AMANTE OOD und/oder der damit verbundenen Dienstleistungen, die für die Ausführung der Bestellungen notwendig sind (z. B. Lieferung).
- Grundlagen und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
МИ АМАНТЕ ООД verarbeitet (erhebt, speichert und verwendet) personenbezogene Daten der Kunden auf der Grundlage einer der unten genannten Rechtsgrundlagen und zum Zweck der Erreichung eines der unten aufgeführten Ziele:
- Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen von MI AMANTE OOD
МИ АМАНТЕ ООД verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden, um rechtliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen zu erfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Durchführung von Online-Handel; und
- Antwort auf eine offizielle Anfrage von einer ordnungsgemäß bevollmächtigten öffentlichen oder gerichtlichen Behörde.
- Erfüllung eines Vertrags, der mit oder zugunsten der Kunden abgeschlossen wurde, oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Antrag von natürlichen Personen, den Betroffenen, vor Vertragsabschluss
МИ АМАНТЕ OOD verarbeitet personenbezogene Daten zur Abwicklung und Erfüllung von Verträgen für Online-Bestellungen und den Verkauf der vom Unternehmen angebotenen Produkte sowie zur Erfüllung der Rechte und Pflichten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und um Informationen bezüglich der Dienstleistungen bereitzustellen, an denen potenzielle Kunden Interesse bekundet haben (z. B. Erhalt einer Bestätigung per E-Mail oder Telefon für eine erfolgreiche Bestellung), wie folgt:
- Aufbau von Beziehungen zu neuen Kunden;
- Abschluss, Änderung, Ausführung und Beendigung von Verträgen;
- Kommunikation mit Kunden durchführen.
- Ziele im Zusammenhang mit den berechtigten Interessen von MI AMANTE OOD, wie folgt:
- interne Rechenschaftspflicht;
- Eintreibung von Forderungen; und
- Tätigkeiten zur Durchführung einer Überprüfung bei Rückgabe gekaufter Produkte oder Stornierung einer getätigten Bestellung.
Falls MI AMANTE OOD zusätzliche Verarbeitung für andere Zwecke als die oben in diesem Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten durchführen muss, wird MI AMANTE OOD die Kunden informieren, wenn deren Zustimmung hierfür erforderlich ist.
Aufgrund der Art und des Umfangs der oben beschriebenen bei der Nutzung der Website von MI AMANTE OOD erhobenen personenbezogenen Daten kann MI AMANTE OOD im Falle der Nichtbereitstellung einiger oder aller dieser Daten möglicherweise nicht in der Lage sein, die angeforderte Bestellung oder Dienstleistung zu erbringen.
- Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten
Um die oben genannten Ziele zu erreichen, kann MI AMANTE OOD personenbezogene Daten der Kunden an folgende Empfängerkategorien weitergeben:
- Dienstleister, die im Namen von MI AMANTE OOD Dienstleistungen erbringen, bei oder mit dem Ziel der Nutzung der Website von MI AMANTE OOD;
- unabhängige Agenten oder Vermittler (Distributoren);
- Handelspartner bei oder mit dem Ziel der Nutzung der Website von MI AMANTE OOD zur Durchführung von Bestellungen (Kurierfirmen, Postdienstleister usw.);
- öffentliche oder gerichtliche Behörden, auf Anfrage, in dem gesetzlich zulässigen Umfang;
- andere Administratoren, in deren Namen MI AMANTE OOD personenbezogene Daten verarbeiten kann oder die gemeinsam mit MI AMANTE OOD als gemeinsame Administratoren auftreten;
- Personen, die Dienstleistungen zur Bereitstellung und Wartung von Ausrüstung, Software und Hardware erbringen, die für die Verarbeitung (einschließlich Speicherung) personenbezogener Daten, zur Abrechnung von Zahlungen usw. verwendet werden.
- Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)
МИ АМАНТЕ ООД kann internationale Datenübertragungen aus dem EWR durchführen, wenn die Europäische Kommission ein Land außerhalb des EWR als ein Land anerkannt hat, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.
Für Übermittlungen an Länder außerhalb des EWR, deren Schutzniveau von der Europäischen Kommission nicht anerkannt ist, wird MI AMANTE OOD sich entweder auf eine bestimmte Ausnahme berufen, die auf die jeweilige Situation gemäß der Verordnung anwendbar ist, oder eine der im geltenden Recht vorgesehenen Garantien anwenden.
In den übrigen Fällen erfolgt die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR auf der Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung der Kunden für die angebotene Datenübermittlung, die unter Einhaltung der Anforderungen der Verordnung eingeholt wurde.
- Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten
MI AMANTE OOD bewahrt personenbezogene Daten der Kunden für den längeren der Zeiträume auf, die entweder zur Einhaltung der anwendbaren Gesetze und untergesetzlichen Rechtsakte erforderlich sind oder für einen anderen Zeitraum gemäß den Anforderungen, die für die Tätigkeit von MI AMANTE OOD gelten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf dem Prinzip der Datenminimierung, abhängig von und für die Zwecke der von den Kunden getätigten Bestellungen. Ein Teil der Daten kann auch nach Abschluss der vom Kunden angeforderten Bestellung gespeichert werden, um gesetzliche Verpflichtungen von MI AMANTE OOD zu erfüllen oder zur Wahrung der berechtigten Interessen des Unternehmens.
- Rechte der Betroffenen im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten
In Übereinstimmung mit den geltenden regulatorischen Anforderungen hat der Kunde das Recht auf:
- Informationen bei der Erhebung der personenbezogenen Daten von ihm oder von Dritten;
- Recht auf Zugang zu seinen personenbezogenen Daten und zwar insbesondere: (i) Bestätigung, ob personenbezogene Daten über ihn von MI AMANTE OOD verarbeitet werden; (ii) Gewährung des Zugangs zu den Daten durch eine Kopie der verarbeiteten Daten sowie Informationen über die Zwecke der Verarbeitung; die Kategorien personenbezogener Daten; die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder werden; die Aufbewahrungsfristen für die personenbezogenen Daten; das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung; das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (die in der Republik Bulgarien die KZLD ist); die Quellen der personenbezogenen Daten; das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.
- Recht auf Berichtigung – das Berichtigen oder Vervollständigen seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind;
- das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, wenn die im anwendbaren Recht vorgesehenen Gründe vorliegen;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Widerspruchsrecht;
- das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und rechtliche Folgen hat oder ihn in wesentlichem Maße anderweitig beeinträchtigt;
- Erteilung, Änderung oder Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn die Verarbeitung auf seiner Einwilligung beruht.
Die Kunden können ihre Rechte durch Einreichung eines schriftlichen Antrags bei MI AMANTE OOD auf eine der folgenden Arten ausüben:
- per E-Mail an die oben angegebene E-Mail-Adresse des Unternehmens mittels qualifizierter elektronischer Signatur gemäß dem Gesetz über elektronische Dokumente und elektronische Vertrauensdienste;
- per Post an die Kundenkontaktadresse des Unternehmens mit der Übersendung eines notariell beglaubigten Antrags zur Sicherstellung der Identifikation des Antragstellers. In Fällen, in denen der Antrag vom gesetzlichen Vertreter des Antragstellers oder durch einen mit notariell beglaubigter Vollmacht bevollmächtigten Vertreter des Antragstellers gestellt wird, muss der Antrag ebenfalls die notariell beglaubigte Unterschrift der im Namen des Antragstellers Unterzeichnenden enthalten.
- Änderungen der Datenschutzbestimmungen
МИ АМАНТЕ ООД informiert die Kunden über jegliche wesentlichen Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich des Teils zum Schutz personenbezogener Daten, über seine Website oder über andere übliche Kommunikationskanäle.
- Kontaktdaten für Fragen zum Datenschutz
Im Falle von Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können sich die Kunden per E-Mail an die Gesellschaft MI AMANTE OOD wenden: office@miamantehair.com , das ihre Anfrage prüfen wird
Für weitere Informationen können Sie unsere Datenschutzrichtlinie von MI AMANTE OOD einsehen.