VŠEOBECNÉ PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ ELEKTRONICKÉHO OBCHODU MI AMANTE OOD

 

I. DEFINICE POUŽITÉ V TĚCHTO OBECNÝCH PODMÍNKÁCH

1. "Потребител" je každý, kdo načetl ve svém prohlížeči online webovou stránku www.miamantehair.bg / www.miamantehair.com /
2. "Objednávka" je individuální požadavek příslušného uživatele prostřednictvím jeho osobního profilu na nákup zboží, prostřednictvím požadavku na nákup zboží bez registrace, prostřednictvím požadavku na nákup zboží telefonicky, požadavek zaslaný e-mailem
3. "Služby" jsou všechny činnosti prováděné společností MI AMANTE OOD při a/nebo v souvislosti s nabídkou, prodejem a dodávkou zboží z tohoto elektronického obchodu.
4. „Elektronický obchod“ – současná webová stránka www.miamantehair.com, která prostřednictvím elektronického obchodování nabízí kosmetické a další produkty a služby.
5. „Klient" je každá osoba, která uskutečnila nebo si přeje uskutečnit objednávku prostřednictvím elektronického obchodu na webové stránce: miamantehair.com 

ІІ. VLASTNÍK, AUTORSKÁ PRÁVA

1. V souladu se Zákonem o ochraně spotřebitele vám poskytujeme následující informace:

1.1. Vlastníkem elektronického obchodu a obchodní značky miamantehair.com je společnost MI AMANTE OOD, Sofia 1408, oblast Lozenec, ul. Světi Osij Kordobski, bytová skupina Jižní park, blok 113, kancelář 2, tel. +359 894 373 449, BG 204519279, office@miamantehair.com

1.2. Adresa obchodního místa: město Sofie, PSČ 1330, bulvár Nikola Mušanov 116, 2. patro, kancelář 8

1.3. Hlavní charakteristiky produktů jsou popsány na stránce prezentace příslušného produktu.

1.4. Konečná cena zboží je uvedena na stránce prezentace příslušného produktu v bulharských levech. Všechny ceny uvedené na tomto webu zahrnují DPH a nezahrnují cenu za dopravu. Ceny za dopravu jsou uvedeny samostatně a představují částku za dopravu konkrétní kurýrní společnosti, se kterou máme uzavřenou smlouvu o dodávkách na dobírku.

1.5. Při používání poskytnutých prostředků komunikace s námi nejsou účtovány žádné další poplatky.

2. V obsahu internetového obchodu miamantehair.com jsou použity ochranné známky a značky, fotografie z katalogů, texty atd. různých firem a práva k těmto materiálům patří příslušné firmě. Veškeré ostatní materiály obsažené na webu (včetně, ale nejen fotografií, grafik, textů, ilustrací a designu) jsou vlastnictvím společnosti MI AMANTE OOD. Jejich použití pro obchodní, reklamní nebo jiný veřejný účel, použití prostřednictvím veřejného šíření, kopírování, zveřejňování na jiných webových stránkách v globální síti, vytváření odvozených materiálů z obsahu internetového obchodu, změny obsahu, předávání, vystavování, reprodukce obsahu, vytváření sekundárních materiálů jsou porušením autorských a příbuzných práv a jsou stíhány zákonem. Uživatelé mohou kopírovat materiály z internetového obchodu miamantehair.com pouze pro osobní potřebu.
3. Identifikace uživatele a jeho činností při používání elektronického obchodu miamantehair.com probíhá prostřednictvím jeho IP adresy.

III. REGISTRACE A NÁKUP

1. Nákup přes internetový obchod miamantehair.com probíhá několika způsoby

1.1 Registrace uživatele vytvořením uživatelského profilu. Informace o objednávce obsahují výčet objednaných produktů, jména zákazníka, kontaktní telefon a dodací adresu. Registrací zákazník aktivně souhlasí s těmito Podmínkami poté, co se seznámil i s informacemi v jejich části týkající se ochrany osobních údajů.

1.2 Nákup bez registrace. Informace o objednávce obsahují výčet objednaných produktů, jména zákazníka, kontaktní telefon a dodací adresu. Při nákupu bez registrace je vyžadováno přijetí těchto Podmínek při každé objednávce, stejně jako seznámení s informacemi v části týkající se ochrany osobních údajů.

1.3 Objednávka provedená telefonicky. Informace o objednávce obsahují výčet objednaných produktů, jména zákazníka, kontaktní telefon a dodací adresu. Pro objednávky telefonicky je jedinou možnou metodou platby zboží dobírka. Předpokládá se, že při provedení objednávky telefonicky se zákazník předem seznámil s těmito Všeobecnými podmínkami, včetně části týkající se ochrany osobních údajů. V případě potřeby je zákazníkovi při provádění objednávky telefonicky poskytnuta možnost se s těmito Všeobecnými podmínkami, včetně části týkající se ochrany osobních údajů, seznámit a je mu to vysvětleno. 

1.4 Nákup produktů přímo z adresy město Sofie, ulice Nikola Mušanov 116

IV. PRÁVA A POVINNOSTI STRAN

1. Úspěšně registrovaný uživatel, stejně jako ten, kdo objednává telefonicky nebo prostřednictvím webu elektronického obchodu miamantehair.com, získává právo objednávat nabízené produkty a služby nebo je odmítat či reklamovat řádným způsobem.
2. Uživatel má právo

2.1. Prohlíží, objednává na individuální žádost a přijímá produkty z internetového obchodu miamantehair.com podle pravidel a podmínek v něm uvedených

2.2. Informovat se o stavu své objednávky.

2.3. Dodání požadovaného produktu/produktů nebo služby, která má být provedena na adrese dodání uvedené v objednávce, po zaplacení prodejní ceny podle postupu popsaného v těchto „Obecných podmínkách“.

3. Uživatel je povinen:

3.1. Zaplaťte cenu, která byla platná v době zadání objednávky, podle postupu popsaného v těchto „Obecných podmínkách“.

3.2. Aby neporušoval práva a svobody občanů v souladu se všemi zákonnými a podzákonnými předpisy v zemi a evropskými pravidly, včetně toho, že neposkytuje osobní údaje subjektům údajů odlišným od sebe sama.

3.3. Dodržovat internetovou etiku a pravidla při používání produktů a služeb poskytovaných společností MI AMANTE OOD.

3.4. Aby nedocházelo k porušování cizích majetkových nebo nemajetkových, absolutních nebo relativních práv a zájmů, jako je právo vlastnictví, právo duševního vlastnictví, právo na ochranu osobních údajů a další.

3.5. Okamžitě informovat MI AMANTE OOD a příslušné orgány o každém případu spáchaného nebo zjištěného porušení při využívání poskytovaných služeb.

3.6. Aby neprováděl škodlivé činnosti.

4. Internetový obchod miamantehair.com má právo:

4.1. Odmítá přístup a ruší registrace uživatelů.

4.2. Odmítá objednávky, aniž by uživatel měl jakékoli náklady. V tomto případě miamantehair.com uživateli žádným způsobem nehradí náhradu, kromě vrácení částek zaplacených uživatelem předem, pokud došlo k technickým chybám při zveřejňování informací.

4.3. Upravit obsah webové stránky – jako jsou stávající ceny, podmínky užívání, produkty, služby, informace, fotografie a další podle vlastního uvážení a kdykoli bez upozornění. Nové podmínky vstupují v platnost okamžikem jejich zveřejnění.

4.4. Používat podle vlastního uvážení všechny komentáře, návrhy, nápady atd., zaslané nebo navržené uživateli internetového obchodu miamantehair.com. Ty zůstávají majetkem společnosti MI AMANTE OOD a v tomto smyslu není společnost omezena v jejich využívání a není povinna platit uživatelům jakékoli kompenzace za jejich komentáře, nápady a návrhy.

4.5. Uchovávat materiály a informace používané/umístěné na serveru, na kterém je umístěn www.miamantehair.com, nebo zpřístupněné třetím osobám uživatelem, a poskytovat je třetím osobám a příslušným státním orgánům v případech, kdy je to nezbytné k ochraně práv a zákonných zájmů, vlastnictví a bezpečnosti společnosti MI AMANTE OOD, stejně jako třetích osob, v případech vznesených nároků souvisejících s porušením jejich práv v souvislosti s použitými nebo šířenými informacemi či materiály, s přihlédnutím k platným pravidlům týkajícím se ochrany osobních údajů, a také v případech, kdy jsou materiály nebo informace vyžádány státními orgány na základě výslovného zákonného ustanovení;

4.6. Může kdykoli bez upozornění uživatele ukončit, zastavit nebo změnit poskytované služby, pokud uživatel služby využívá v rozporu s těmito „Obecnými podmínkami“.

5. Elektronický obchod miamantehair.com:

5.1. Nemá povinnost ani objektivní možnost a nekontroluje způsob, jakým uživatelé využívají poskytované služby.

5.2. Nepřebírá záruku za přesnost a úplnost zveřejněných informací o produktech.

5.3. Společně se svými dodavateli nebo třetími stranami nenesou žádnou odpovědnost za žádné škody za žádných okolností, včetně, ale nejen škod z ušlého zisku, ztráty informací nebo jiných, vyplývajících z používání, nemožnosti používání nebo výsledků používání elektronického obchodu miamantehair.com. Pokud v důsledku používání elektronického obchodu miamantehair.com, jeho produktů nebo služeb vzniknou na vaší straně škody, nesete plnou odpovědnost a všechny náklady spojené s odstraněním způsobených škod.

5.4. Nenese odpovědnost za možné rozdíly v barvách zakoupených produktů, které jsou způsobeny specifiky obrazovek počítačů. Podání objednávky na konkrétní produkty se považuje za vyjádření souhlasu uživatele s jejich druhem a kvalitou.

5.5. Nenese odpovědnost vůči uživatelům a třetím stranám za utrpěné škody a ušlé zisky, které vznikly v důsledku ukončení, pozastavení, změny nebo omezení služeb, vymazání, modifikace, ztráty, nespolehlivosti, nepřesnosti nebo neúplnosti zpráv, materiálů nebo informací přenášených, používaných, zaznamenávaných nebo zpřístupněných prostřednictvím elektronického obchodu miamantehair.com

5.6. Neodpovídá za škody způsobené na softwaru, hardwaru nebo telekomunikačních zařízeních ani za ztrátu dat vyplývající z materiálů nebo zdrojů vyhledávaných, načítaných nebo používáných jakýmkoli způsobem prostřednictvím poskytovaných služeb.

6. Rady, konzultace nebo pomoc poskytnutá specialisty a zaměstnanci internetového obchodu www.miamantehair.com v souvislosti s využíváním služeb uživateli nezakládají žádnou odpovědnost ani závazky pro MI AMANTE OOD.

1. ZBOŽÍ

1. Prodávané zboží je majetkem společnosti MI AMANTE OOD.
2. Zákazník na webu miamantehair.com vidí pouze produkty, které jsou momentálně skladem. Pokud zákazník objedná produkt, který není skladem, je ihned telefonicky informován.

1. CENY A PODMÍNKY DODÁNÍ

1. Doručení produktů s celkovou hodnotou nad 100 BGN hradí miamantehair.com
2. Cena za doručení objednávek pod 100 Kč je 6 Kč, bez ohledu na počet objednaných produktů. Standardně se používá služba expresního doručení na následující pracovní den.
3. Požadavky na dodání s pevně stanovenou hodinou jsou zpoplatněny částkou 2,40 BGN za zásilky do 5 kg. Pevně stanovená hodina se chápe jako +/- 15 minut. První možná hodina pro pevně stanovenou hodinu je 10:00, konečná hodina je 16:30.
4. Doručení se provádí pouze na území Bulharska a pouze po potvrzení ze strany uživatele. Zástupce internetového obchodu miamantehair.com kontaktuje uživatele telefonicky za účelem potvrzení objednávky a upřesnění dne a času doručení během pracovní doby.
5. Doručení na adresu se provádí kurýrem od pondělí do pátku mezi 9:00 a 17:00 hodinou, (v sobotu do 14:00 hodin). Doručení se neprovádí v neděli a o státních svátcích.
6. Doba dodání je od 1 (jednoho) do 3 (tří) pracovních dnů od data odeslání zásilky. Společnost MI AMANTE OOD nenese odpovědnost za zpožděné zásilky způsobené kurýrní společností.
7. Objednávky provedené po 16:00 ve všední dny jsou zpracovány následující pracovní den. Všechny požadavky ze soboty a neděle jsou zpracovány v pondělí.
8. Uživatel je povinen zkontrolovat, zda obsah zásilky odpovídá jeho objednávce, před zaplacením ceny. Zaplacením ceny objednávky a dopravy a podpisem uživatele na dodacích dokumentech dává uživatel svůj souhlas s druhem a obsahem dodávky.
9. Objednávku může převzít pouze osoba, která ji zadala.
10. Pokud zboží nebude doručeno z různých důvodů při doručení kurýrem, je kurýr povinen navštívit místo podruhé během pracovního dne nebo následujícího pracovního dne. Opakovaná návštěva se provádí po navázání telefonického kontaktu mezi kurýrem a osobou, která zboží objednala. Opakovaná návštěva není zákazníkem hrazena.
11. V případě předem provedené platby a odmítnutí zákazníka převzít objednávku do 7 dnů je hodnota produktů vrácena způsobem určeným zákazníkem, přičemž náklady na platbu hradí zákazník.
12. V případě nedodržení uživatelem stanoveného dne a času doručení nebo pokud zákazník odmítne převzít svou zásilku a platba byla provedena předem, společnost MI AMANTE OOD se zavazuje vrátit hodnotu produktů sníženou o zaplacený poplatek za doručení.
13. Zákazník má právo kdykoli objednávku odmítnout.
14. V případě chybného nebo chybějícího produktu je požadovaný produkt zákazníkovi odeslán tentýž nebo následující pracovní den. Chybný produkt je vyměněn na náklady společnosti MI AMANTE OOD. V případě chybného nebo chybějícího produktu zákazník neplatí žádný dodatečný poplatek za dopravu.
15. Při určování promo akcí může zákazník získat právo na bezplatné doručení i pro objednávky v hodnotě nižší než 50 lv.
16. Můžete vrátit zakoupený produkt do 14 dnů od data nákupu s přiloženým pokladním dokladem. Podmínkou vrácení je, že produkt nesmí být použitý, musí být v neporušeném obalu a s etikety výrobce a dovozce. Náklady na dopravu hradí zákazník. Peníze jsou vráceny do 3 dnů od data obdržení produktu zpět u nás.

VII. ZPŮSOBY A PODMÍNKY PLATBY:

Platba v hotovosti:

- na dobírku při doručení kurýrem

Platba bankovním převodem:

Při výběru této metody můžete provést bankovní převod na účet miamantehair.bg s právnickou osobou - firmou Mi Amante OOD. Při zadání objednávky obdržíte dopis s našimi bankovními údaji. Objednávka bude vyřízena po obdržení převodu. Při doručení zboží nic nedlužíte kurýrovi. V případě potřeby vrácení částečných nebo úplných plateb uživateli ze strany OBCHODU jsou tyto provedeny bankovním převodem na účet používaný uživatelem nebo jiným způsobem dohodnutým mezi stranami.

Pro platby bankovním převodem:

Příjemce: Ми Аманте OOD

Banka: UniCredit Bulbank

Bankovní kód: UNCRBGSF

IBAN : BG88UNCR70001522889950

Měna: BGN

Základ pro platbu: Číslo objednávky DORUČENÍ

 

Platba bankovní kartou - prostřednictvím online obchodu, platby jsou zpracovávány platebním systémem Stripe

 

VIII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Poskytování osobních údajů

Při nákupu produktů nebo služeb v internetovém obchodě miamantehair.com poskytujete své osobní údaje zcela dobrovolně – jméno a příjmení, adresu a telefonní číslo pro kontakt a doručení uživatele. Internetový obchod miamantehair.com zpracovává vaše osobní údaje v souladu s přijatou Politikou ochrany osobních údajů, těmito Všeobecnými podmínkami, jakož i na základě ustanovení platné legislativy o ochraně osobních údajů a při dodržení požadavků na takové zpracování. 

2. Elektronický obchod miamantehair.com:

2.1. Stejně jako většina webů automaticky shromažďuje informace o hardwaru a softwaru vašeho počítače. Tyto informace mohou zahrnovat: vaši IP adresu, typ prohlížeče a časy přístupu spolu s příslušnými adresami webových stránek. Podrobné informace o tomto způsobu zpracování osobních údajů a o cookies používaných na webu MI AMANTE OOD naleznete v naší Politice používání cookies.

3. Hypertextové odkazy

miamantehair.com nenese žádnou odpovědnost za obsah ani za způsob, jakým externí weby a poskytovatelé mimo MI AMANTE OOD používají vaše osobní údaje. Při návštěvě některých z těchto webů uživatel jedná zcela na vlastní odpovědnost a na vlastní riziko.

 

4. Údaje při platbě bankovní kartou

 

Při platbě bankovní kartou zákazníci zadávají své údaje přímo do systému, ke kterému MI AMANTE OOD nemá přístup ani kontrolu.

 

5. Pravidla ochrany osobních údajů

 

МИ АМАНТЕ OOD přijalo interní pravidla pro ochranu osobních údajů zákazníků МИ АМАНТЕ OOD, mezi nimiž, ale nejen, Politiku ochrany osobních údajů МИ АМАНТЕ OOD.

 

6. Informační sdělení o ochraně osobních údajů

 

Tato část Obecných podmínek používání služeb společnosti MI AMANTE OOD poskytuje podrobné informace týkající se ochrany osobních údajů fyzických osob při využívání online služeb a při nákupu produktů poskytovaných společností MI AMANTE OOD. Cílem této části Obecných podmínek je informovat zákazníka o tom, jaké osobní údaje o něm společnost MI AMANTE OOD zpracovává, důvodech, proč je zpracovává a poskytuje třetím stranám, jak dlouho jsou tyto údaje uchovávány, jaká jsou práva zákazníka v souvislosti s ochranou jeho osobních údajů a jak mohou být tato práva uplatněna.

 

7. Kategorie zpracování osobních údajů

 

МИ АМАНТЕ OOD shromažďuje a zpracovává osobní údaje jiným způsobem v rozsahu, který je nezbytný v rámci činností, které vykonává, a za účelem poskytování vysoce kvalitních služeb. Při používání webových stránek МИ АМАНТЕ OOD společnost zpracovává následující kategorie osobních údajů:

• identifikační informace: jména / jméno a příjmení;/ IP adresa;
• kontaktní informace: e-mailová adresa; telefonní číslo;
• data související s návyky a preferencemi: 

o údaje, které souvisejí s objednáváním produktů poskytovaných společností MI AMANTE OOD (např.: údaje o předchozích objednávkách prostřednictvím webové stránky, prostřednictvím vytvořeného uživatelského profilu);

o údaje shromažďované prostřednictvím prohlížení klienta na webových stránkách MI AMANTE OOD: MI AMANTE OOD používá pro své webové stránky a pro poskytování nabízených online služeb, včetně realizace online objednávek nabízených produktů MI AMANTE OOD, tzv. „cookies“. Tyto soubory se ukládají na disk uživatele a uchovávají určité nastavení a data pro komunikaci se systémem přes prohlížeč. Některé z používaných „cookies“ MI AMANTE OOD se smažou po ukončení každé relace prohlížeče (tzv. „session cookies“). Jiné zůstávají v zařízení, kterým je systém přístupný, a umožňují rozpoznání prohlížeče při dalším návštěvě (tzv. trvalé „cookies“). Různé prohlížeče ve svých nastaveních umožňují uživatelům nastavit omezení pro používání a mazání „cookies“. Odmítnutí nebo omezení používání „cookies“ může ztížit používání služeb, které MI AMANTE OOD poskytuje online. Více informací naleznete v Politice používání cookies MI AMANTE OOD;

• osobní údaje nezbytné k podniknutí kroků na žádost zákazníků před uzavřením smlouvy o objednávce produktů;
• další osobní údaje, jaké jsou nebo mohou být potřebné pro účely používání webové stránky pro objednávky produktů MI AMANTE OOD a/nebo souvisejících služeb nezbytných pro realizaci objednávek (např. doručení).

 

8. Důvody a cíle zpracování osobních údajů

 

МИ АМАНТЕ OOD zpracovává (shromažďuje, uchovává a používá) osobní údaje o Klientech na základě některého z níže uvedených důvodů a za účelem dosažení některého z níže uvedených cílů:

 

1. Plnění právních povinností společnosti MI AMANTE OOD 

 

МИ АМАНТЕ ООД zpracovává osobní údaje zákazníků za účelem splnění právních povinností souvisejících s poskytovanými službami, včetně, ale nejen: 

 

• provozování online obchodu; a

 

• odpověď na oficiální dotaz od řádně zmocněného veřejného nebo soudního orgánu.

 

1. Plnění smlouvy uzavřené s klienty nebo ve prospěch klientů, nebo podnikání kroků na žádost fyzických osob, subjektů údajů, před uzavřením smlouvy 

 

МИ АМАНТЕ OOD zpracovává osobní údaje za účelem uzavření a plnění smluv na online objednávku a prodej produktů nabízených Společností, stejně jako za účelem plnění práv a povinností podle těchto Obecných podmínek, a také za účelem poskytnutí informací ohledně služeb, o které potenciální zákazníci projevili zájem (např. obdržení potvrzení e-mailem nebo telefonicky o úspěšné objednávce), následovně:

 

• navazování vztahů s novými klienty;
• uzavírání, změna, plnění a ukončení smluv;
• navazování komunikace se zákazníky.

 

1. Cíle související s legitimními zájmy společnosti MI AMANTE OOD, jak následuje:

 

• vnitřní odpovědnost;
• vymáhání pohledávek; a
• činnosti spojené s provedením kontroly při vrácení zakoupeného zboží nebo zrušení objednávky.

 

Pokud bude společnost MI AMANTE OOD nucena provádět další zpracování za účely odlišné od výše uvedených v této části Obecných podmínek, MI AMANTE OOD o tom informuje zákazníky, pokud je nutné získat jejich souhlas.

 

Vzhledem k povaze výše uvedeného druhu a rozsahu osobních údajů shromažďovaných při používání webových stránek MI AMANTE OOD může v případě neposkytnutí některých nebo všech těchto údajů MI AMANTE OOD být nemožné poskytnout požadovanou objednávku nebo službu.

9. Kategorie příjemců osobních údajů

S cílem plnění výše uvedených cílů může MI AMANTE OOD zpřístupňovat osobní údaje klientů následujícím kategoriím příjemců:

• poskytovatelé služeb, kteří poskytují služby jménem MI AMANTE OOD při nebo za účelem využívání webových stránek MI AMANTE OOD;
• nezávislí agenti nebo zprostředkovatelé (distributoři);
• obchodní partneři při nebo za účelem využití webových stránek MI AMANTE OOD k realizaci objednávek (kurýrní společnosti, poštovní operátoři apod.);
• veřejné nebo soudní orgány, na vyžádání, v rozsahu povoleném zákonem;
• další správci, jménem kterých může MI AMANTE OOD zpracovávat osobní údaje nebo kteří jsou společnými správci s MI AMANTE OOD;
• osoby poskytující služby poskytování a údržby zařízení, softwaru a hardwaru používaného pro zpracování (včetně ukládání) osobních údajů, pro vykazování plateb a další.

10. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP)

МИ АМАНТЕ OOD může provádět mezinárodní přenos dat pocházejících z EHP, pokud Evropská komise uznala daný stát mimo EHP jako poskytující odpovídající úroveň ochrany dat.

 

Při předávání do zemí mimo EHP, jejichž úroveň ochrany nebyla uznána Evropskou komisí, bude společnost MI AMANTE s.r.o. odkazovat buď na konkrétní výjimku platnou pro danou situaci podle nařízení, nebo bude uplatňovat některou z záruk stanovených příslušnou legislativou.

 

Ve zbývajících případech se přenos osobních údajů mimo EHP provádí na základě výslovného souhlasu klientů s navrhovaným přenosem údajů, který je získán v souladu s požadavky nařízení.

 

11. Období uchovávání osobních údajů

 

MI AMANTE OOD uchovává osobní údaje zákazníků po delší z období, které je nezbytné buď k dodržení platných zákonů a podzákonných předpisů, nebo po jiné období podle požadavků platných pro činnost MI AMANTE OOD. Zpracování osobních údajů je založeno na principu minimalizace údajů, v závislosti na a za účelem objednávek provedených zákazníky. Některé údaje mohou být uchovávány i po dokončení objednávky zákazníka za účelem plnění zákonných povinností MI AMANTE OOD nebo za účelem legitimních zájmů společnosti.

 

12. Práva subjektů v souvislosti s ochranou osobních údajů

 

V souladu s platnými regulačními požadavky má klient právo na: 

 

• informace při shromažďování osobních údajů od něj nebo od třetích stran;

 

• právo na přístup k jeho osobním údajům a konkrétně: (i). potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány společností MI AMANTE OOD; (ii). poskytnutí přístupu k údajům prostřednictvím kopie údajů, které jsou zpracovávány, stejně jako informace o účelech zpracování; kategoriích osobních údajů; příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým jsou nebo budou osobní údaje zpřístupněny; lhůtách uchovávání osobních údajů; existenci práva na opravu nebo vymazání osobních údajů nebo omezení zpracování osobních údajů, nebo na námitku proti zpracování; právo podat stížnost do dozorového orgánu (kterým v Bulharské republice je KZLD); zdroje osobních údajů; existenci automatizovaného rozhodování, včetně profilování.

 

• právo na opravu – požadovat opravu nebo doplnění svých osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné;

 

• právo na vymazání osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené v platné legislativě;

 

• právo omezit zpracování;

 

• právo na přenositelnost dat;

 

• právo na námitku;

 

• právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má právní důsledky nebo ho jinak významně ovlivňuje;

 

• poskytnutí, změna nebo odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů, pokud je právním základem zpracování jeho souhlas.

 

Klienti mohou uplatnit svá práva podáním písemné žádosti společnosti MI AMANTE OOD jedním z následujících způsobů:

 

• prostřednictvím e-mailu na výše uvedenou e-mailovou adresu Společnosti pomocí kvalifikovaného elektronického podpisu, v souladu se zákonem o elektronických dokumentech a elektronických certifikačních službách;

 

• po poště na adresu pro kontakty s klienty Společnosti zasláním notářsky ověřené žádosti za účelem zajištění identifikace žadatele. V případech, kdy je žádost podána zákonným zástupcem žadatele nebo prostřednictvím zmocněnce s notářsky ověřenou plnou mocí, musí žádost také obsahovat notářsky ověřený podpis osoby, která žádost podepsala jménem žadatele.

 

13. Změny v pravidlech ochrany osobních údajů

 

МИ АМАНТЕ OOD informuje zákazníky o jakýchkoli podstatných změnách těchto Obecných podmínek, včetně jejich části týkající se ochrany osobních údajů, prostřednictvím svých webových stránek nebo jinými obvyklými komunikačními kanály.

 

14. Kontaktní údaje pro případ dotazů týkajících se ochrany osobních údajů

 

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů podle těchto Obecných podmínek se mohou klienti obrátit na MI AMANTE OOD na e-mailovou adresu společnosti: office@miamantehair.com , které přezkoumá jejich dotaz 

 

Pro více informací se můžete seznámit s naší Politikou ochrany osobních údajů společnosti MI AMANTE OOD.